개인정보처리방침
시행일자: 2025년 6월 4일
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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)
회사는 서비스 제공 및 아래 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 수집 목적이 변경될 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
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서비스 제공 및 운영
- 회원가입, 본인인증, 자격 유지·관리
- 서비스 이용계약 체결, 요금 정산, 청구서·세금계산서 등 각종 문서 발송
- 전자결제, 현금영수증/세금계산서 발급, 알림/안내 발송, 고객 지원
- 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 추천 등
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회원 관리 및 고객 지원
- 회원제 서비스 본인 확인 및 회원가입/탈퇴 관리
- 불량회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지
- 민원·불만 처리, 공지사항 안내, 법령상 의무 이행, 분쟁 대응
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마케팅 및 광고 활용(동의 시)
- 신규 서비스 및 이벤트 안내, 광고성 정보 제공, 뉴스레터 발송
- 서비스 이용 통계 분석, 맞춤형 광고 제공
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서비스 개선 및 연구
- 서비스 품질 향상, 신규 서비스 개발, 사용자 경험 분석 및 통계 작성
- 가명처리된 정보 활용(통계, 연구, 기록보존 등 비식별화된 목적)
제2조 (개인정보 수집 방법 및 항목)
회사는 서비스 이용과정 및 별도 동의를 통해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
| 수집 시점 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입/이용 | (필수) 회사명, 사업자등록번호, 담당자명, 이메일, 휴대전화번호, 소속/직무, 비밀번호(Google SSO 시 Google 이메일) | 회원관리, 본인확인, 서비스 이용 등 |
| 유료 서비스 결제 (페이민트) | 카드사명, 카드번호(마지막 4자리), 결제 ID, 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호) | 결제, 환불, 영수증 발행 등 |
| 서비스 문의/상담 | 이름, 이메일, 회사명, 직무, 휴대전화번호 | 문의 응대, 안내 등 |
| 서비스 이용 과정 | 사업자명, 사업자등록번호, 담당자 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP, 쿠키, 광고식별자 등 | 서비스 제공, 통계·분석, 보안 등 |
| 세금계산서 발행 | 사업자정보, 담당자명, 이메일, 휴대전화번호 | 세금계산서·영수증 등 발행 |
| 자동수집 | 접속IP, 접속로그, 쿠키, 서비스 이용 내역, 광고ID 등 | 맞춤서비스, 보안, 통계, 광고 등 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 관련 법령에서 정한 기간 또는 이용자가 동의한 기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.
- 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 시: 즉시 파기(내부정책 및 법령에 따라 일정기간 보관 후 파기)
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- 부정 이용 방지, 재가입 방지: 1년
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관련 법령에 따른 보관:
- 전자상거래법 — 표시·광고 기록: 6개월 / 계약·청약철회·결제·공급 기록: 5년 / 소비자 불만·분쟁처리: 3년
- 통신비밀보호법 — 접속 로그/IP: 3개월
- 부가가치세법 — 세금계산서, 영수증 등: 5년
제4조 (개인정보의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보의 처리를 신뢰할 수 있는 외부 전문 업체에 위탁하며, 법령에 따른 관리·감독 및 계약사항을 준수합니다.
| 수탁업체 | 위탁 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 바로빌 | 세금계산서, 계산서, 알림톡, 문자 발행 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 페이민트 | 카드 청구, 현금영수증 발행 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 스티비 | 이메일 발송 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| fly.io | 클라우드 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 헥토데이터 | 은행 입출금 데이터 연동 및 처리 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
※ 회사는 위탁업체 변경 시 즉시 본 방침을 통해 고지합니다.
제5조 (개인정보의 국외이전)
회사는 아래와 같이 서비스 제공 및 품질 향상을 위해 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.
| 업체명 | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 정보관리 책임자 연락처 | 이전 목적 | 개인정보 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Inc. | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전 | googlekrsupport@google.com | 서비스 이용형태 분석, 서비스 개선, 데이터 연동 | 제3조에 기재된 보유·이용기간과 동일 |
| fly.io | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전 | support@fly.io | 클라우드 서비스 제공, 데이터 보관 및 서비스 운영 지원 | 제3조에 기재된 보유·이용기간과 동일 |
제6조 (개인정보의 파기)
- 파기 원칙: 개인정보 보유기간 만료 또는 처리목적 달성 시 즉시 파기합니다.
- 파기 방법: 전자파일은 복구 불가 방식으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 처리합니다.
- 미이용자 파기: 1년 이상 서비스 미이용 시 개인정보 파기 전 안내 후 파기합니다.
제7조 (이용자와 법정대리인의 권리)
- 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터 등으로 할 수 있으며, 신속히 조치합니다.
- 법정대리인 및 위임을 받은 자도 법정 서식(위임장) 제출 후 권리 행사 가능합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래 조치를 이행합니다.
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- 기술적: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램, 접속기록 위변조 방지
- 물리적: 전산실·서버실 출입통제 등
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 관련 업무 총괄 및 책임, 문의·불만 처리, 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 성명 : 이장규
- 직책 : CEO
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제10조 (권익침해 구제방법)
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- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 중앙행정심판위원회: 110 (www.simpan.go.kr)
제11조 (수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내 이용·제공)
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제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 2025년 6월 4일부터 적용되며, 변경사항 발생 시 공지사항 또는 홈페이지를 통해 신속하게 안내합니다.